Умови використання
Правила та положення, що регулюють використання послуг smelirak
Дата вступу в силу: 15 січня 2025 року
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з smelirak під час користування нашими послугами, веб-сайтом та мобільними додатками. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами повністю.
1. Загальні положення
Визначення термінів
Послуги - всі види фітнес-тренувань, консультацій та супутніх послуг, що надаються smelirak.
Клієнт - особа, яка використовує послуги smelirak або відвідує наш веб-сайт.
Абонемент - комплекс послуг, придбаний клієнтом на визначений період часу.
Студія - приміщення smelirak, де надаються фітнес-послуги.
Прийняття умов
Користуючись послугами smelirak, ви підтверджуєте, що:
- Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
- Ознайомились та повністю розумієте ці умови
- Погоджуєтесь виконувати всі вимоги та правила
- Несете відповідальність за достовірність наданої інформації
2. Надання послуг
Наші зобов'язання
- Надавати якісні фітнес-послуги згідно з обраним тарифом
- Забезпечувати безпеку та чистоту приміщень
- Підтримувати професійний рівень тренерського складу
- Захищати ваші персональні дані
Ваші зобов'язання
- Своєчасно сплачувати за послуги
- Дотримуватись правил поведінки в студії
- Повідомляти про стан здоров'я та обмеження
- Дбайливо ставитись до обладнання
3. Оплата та повернення коштів
Умови оплати
Абонементи:
- • Оплата здійснюється повністю до початку використання
- • Термін дії абонементу розпочинається з дати першого заняття
- • Можливе заморожування абонементу до 14 днів на місяць
- • Передача абонементу іншій особі заборонена
Разові послуги:
- • Оплата здійснюється перед наданням послуги
- • Скасування можливе за 2 години для групових занять
- • Скасування персональних тренувань - за 24 години
- • При пізній відміні кошти не повертаються
Політика повернення коштів
Повне повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки при використанні не більше 2 занять.
Часткове повернення можливе у випадку медичних протипоказань за умови надання відповідних документів.
Не підлягають поверненню кошти за послуги, якими ви скористались більше ніж на 50%.
4. Правила безпеки та поведінки
Безпека тренувань
Медичні обмеження
Обов'язково повідомляйте про стан здоров'я та отримайте консультацію лікаря
Дотримання інструкцій
Суворо виконуйте вказівки тренера та техніку безпеки
Правила поведінки
Повага до інших
Поважайте особистий простір та права інших клієнтів
Чистота та порядок
Підтримуйте чистоту, прибирайте за собою інвентар
5. Відповідальність та обмеження
Важливо знати!
Фізична активність може нести ризики для здоров'я. Ви беrete участь у тренуваннях на власний ризик та відповідальність.
smelirak не несе відповідальності за травми, що можуть виникнути внаслідок невиконання інструкцій тренера або приховування медичних протипоказань.
Рекомендуємо пройти медичне обстеження перед початком занять та регулярно консультуватися з лікарем щодо фізичних навантажень.
Особисті речі залишаються під вашу відповідальність. Студія не несе відповідальності за їх збереження.
6. Зміни та припинення
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.
Продовжуючи користуватися послугами після змін, ви автоматично приймаєте нові умови.
Припинення співпраці
Ми можемо припинити надання послуг у разі порушення цих умов, неетичної поведінки або несплати за послуги.
Ви можете припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас письмово.
Маєте питання щодо умов використання?
Наша команда готова надати детальні роз'яснення щодо будь-яких аспектів наших умов
Зв'язатися з нами